Absolutamente tudo o que você precisa para fidelizar seus clientes:
Do pequeno comércio às grandes redes, o Cliente Top se adapta ao seu negócio
Restaurantes, lanchonetes, pizzarias e sorveterias
Petshops, groomers e casas de ração
Lojas de roupas, maquiagem e bijuterias
Materiais de construção e lojas de ferragens
Postos de combustível e conveniências
Supermercados e mercadinhos
Um Sistema digital de Fidelização de Clientes não é mais exclusividade de gigantes. Agora, com o Cliente Top, negócios de qualquer tamanho também podem começar a fidelizar seus clientes e lucrar mais!.
Transforme cada compra em uma experiência gratificante para seus clientes
Descubra por que seus clientes não retornam e como reverter isso
Gasta dinheiro com vídeos e anúncios para atrair clientes
A publicidade funciona e o cliente visita seu negócio e faz uma compra
Cliente sai sem deixar contato. O cliente entra como um estranho e sai como um desconhecido.
Vai embora e você não tem como reter. Você fica dependendo do acaso para que ele volte.
Dos clientes não retornam após a primeira compra
Mais caro conquistar um novo cliente
De controle sobre o retorno dos clientes
Nosso sistema de pontos faz seus clientes comprarem mais vezes
Quero Fidelizar Meus ClientesAtende muitos clientes ao mesmo tempo? Simplifique a pontuação com vouchers personalizados!
Imprima vouchers com códigos únicos e entregue diretamente aos clientes. Eles pontuam sozinhos, sem filas, sem retrabalho e sem atrasar seu atendimento.
Imprima vouchers com códigos únicos e deixe disponíveis no caixa ou com os vendedores para entrega pessoal aos clientes.
Envie os vouchers também nos deliveries para que todos os clientes possam participar do programa de fidelidade.
O cliente acessa o site indicado no voucher, insere o código e resgata os pontos - tudo de forma rápida e independente.
Resgate seus pontos online
Como resgatar:
O ciclo simples do pós-venda inteligente:
Comunicação personalizada no canal preferido dos seus clientes
Receba novos clientes com mensagens personalizadas que fazem eles se sentirem especiais desde o primeiro contato.
Agradedeça após a primeira compra e fortaleça o relacionamento desde o início.
Mensagem com oferta especial para incentivar uma segunda compra rapidamente.
Mensagem de aniversário com oferta especial que faz o cliente se sentir único.
Mensagem automática ao receber pontos, aumentando o engajamento.
Envie mensagens em datas e ocasiões especiais definidas por você.
Ouça seus clientes e transforme feedback em melhorias reais
Múltipla escolha, texto livre e avaliação por estrelas para capturar diferentes tipos de feedback.
Avalie a lealdade dos clientes com o Net Promoter Score e identifique promotores e detratores.
Identifique clientes insatisfeitos instantaneamente e aja rapidamente para recuperá-los.
Ofereça pontos como recompensa pelo feedback dos clientes e aumente significativamente as taxas de resposta.
Tome decisões baseadas em dados reais do seu negócio
Identifique seus clientes mais valiosos e crie estratégias específicas para cada um.
Descubra clientes que sumiram há 40 ou 60 dias e recupere o relacionamento.
Acompanhe a evolução das suas vendas mês a mês e identifique tendências.
Entenda o perfil dos seus clientes e personalize suas campanhas.
Identifique quem comprou só uma vez e crie estratégias para trazê-los de volta.
Classifique clientes por Recência, Frequência e Valor Monetário.
Descubra os top 3 melhores dias da semana para vender no seu negócio.
Acompanhe o valor médio das compras e crie estratégias para aumentá-lo.
Configurado em minutos, mesmo para quem não tem experiência com tecnologia
Crie sua conta em menos de 1 minuto. Basta um número de whatsapp e senha para começar.
Vamos ajudar você passo a passo a configurar seu programa de fidelidade.
Defina regras de pontuação, mensagens e recompensas com poucos cliques.
Nossa equipe de suporte especializado está pronta para ajudar você a configurar, tirar dúvidas e garantir que seu programa de fidelidade seja um sucesso.
Telefone
Chat Online
Implementação Rápida e Sem Complicação
Nossa consultoria te ajuda a definir as regras ideais e a configurar rapidamente o seu programa de fidelidade.
Disponibilizamos uma ferramenta para gerar cartaz e site personalizado para divulgar seu programa.
Vídeos curtos e suporte para ensinar você e sua equipe a dominar o sistema rapidamente.
Resultados reais de negócios reais em diversos segmentos
Boutique Elegance - Moda
"O Cliente Top transformou nossa relação com as clientes. Em 3 meses, aumentamos em 40% as compras recorrentes. A facilidade de uso é impressionante!"
Posto Shell - Combustíveis
"Finalmente temos um programa de fidelidade que funciona! Os clientes adoram acumular pontos no abastecimento. O suporte é excelente!"
Construmax - Construção
"Nosso faturamento cresceu 35% em 6 meses com o Cliente Top. Os relatórios nos ajudaram a entender melhor nossos clientes e criar ofertas certeiras."
Transforme o seu relacionamento com os clientes
Experimente Grátis por 15 DiasNão é necessário cartão de crédito • Configuração em 15 minutos • Suporte dedicado
Os clientes sempre perdem, esquecem, sujam, molham ou amassam o cartão impresso.
Com cartão de papel não há controle de nada: não é possível saber quem é o cliente, quantas vezes ele voltou e, se ele não voltar mais, você não terá como saber.
Com cartão impresso, tudo é manual: as anotações são literalmente feitas à mão.
Sua empresa pode vender e lucrar muito mais: venda até 3x mais para quem já é seu cliente!